Régionales de la Santé : L'agressivité et la violence dans les soins : comment être bien traitant et responsable avec les patients et leur famille

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INSCRIPTION

PRE PROGRAMME


Le Jeudi 17 octobre 2019, Lyon

 


L’agressivité et la violence dans les soins :
Comment être bien traitant et responsable avec les patients et leur famille




 

avec le soutien de           

 


 

A partir de 8H15   ACCUEIL DES CONGRESSISTES     (Merci de vous présenter au plus tard à 8h45)

9H00 à 9H15 OUVERTURE OFFICIELLE
 

9H15 à 10H15
L’agressivité et la violence dans le domaine de la santé
Réalités et significations (violence des malades, des familles, des soignants)

Mr Vincent TERRENOIR, Commissaire Divisionnaire, Délégué pour la sécurité générale de la Direction Générale de l’Offre de Soins (DGOS), Ministère des solidarités et de la santé, Chargé de l’Observatoire National des Violences en milieu de Santé (ONVS)

Objectifs :
• Comprendre les réalités et les significations de l’agressivité et de la violence en milieu de santé.
• Connaître les mécanismes relationnels et situationnels qui génère l’agressivité et la violence (émotions, ressentis, vécus, etc…)
• Connaître la protection des soignants


10H15 à 10H45    Pause-café 


10H45 à 12H00
L’agressivité et la violence institutionnelle et soignante 
Comment en sommes-nous arrivés là et que pouvons-nous faire aujourd’hui ?

Objectifs :
• Comprendre que l’institution peut elle-même être source d’agressivité et de violence tant auprès des malades, des résidents que des familles.
• Savoir utiliser les « outils » de management et d’organisation pour réduire les risques d’agressivité et de violence.


12H00 à 13H00           Déjeuner libre


13H00 à 14H00
Le concept de bientraitance est-il gage de qualité des soins et de responsabilité en situation de crise ?
Mr Christian CAZOTTES, Cadre de santé de l’unité Résonance et de l’équipe mobile de soins palliatifs du CHU de Toulouse, vice-président du Comité d’Ethique Hospitalier

Objectif :
• Engager une réflexion pour permettre aux soignants d’être bientraitant et responsable.


14H00 à 15H00
Face à l’agressivité et la violence des usagers, quels postures et comportements adopter ?
Mr Gérard GORMAND, Ex-membre du Groupe de Sécurité et d’Intervention de la Gendarmerie Nationale, Gérant de la Société Héraclès, Nîmes

Objectifs :
• Savoir repérer chez « l’agresseur » le degré d’intentionnalité et le risque du passage à l’acte.
• Acquérir quelques techniques de protection pour soi et les autres en institution mais également en ville


15H00 à 15H30   Pause-café 


15H30 à 16H30
EXPERIENCES REGIONALES
Contacts en cours auprès d’équipes en région


16h30 à 17h30
Comment se reconstruire après avoir subie une agression ?
Intervention d’un spécialiste « régional » en attente

17h30 CLÔTURE DE LA JOURNEE

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